تنتقل امرأة مكسيكية يائسة لا تمتلك وثائق رسمية إلى نُزل متهالك في “كليفلاند”، ثمّ تتعالى الصرخات وأصوات البكاء المزعجة وتبدأ الرؤى المخيفة.